黨建引領民政事業(yè)上臺階 書記項目促進服務雙提升

中國徐州網(wǎng)-徐州日報（徐報融媒記者 肖慧 通訊員 張興 李平）今年4月，徐州市民政局黨委貫徹落實市委推行基層黨建“書記項目”要求，確定以“黨建+服務 惠民365”為創(chuàng)建主題的“書記項目”，并將創(chuàng)建活動迅速在局機關與直屬單位黨組織中進行部署，在民政系統(tǒng)掀起“扛起從嚴治黨主體責任、落實各項民生政策、優(yōu)化民政營商環(huán)境、促進民政服務雙提升”的創(chuàng)建高潮。

強化黨建引領 打造民政服務品牌

市民政局黨委書記、局長肖慶紅表示：“此次在民政系統(tǒng)開展‘黨建+服務 惠民365’書記項目創(chuàng)建活動，旨在以黨建工作統(tǒng)領業(yè)務，具體形式是采取‘黨建+’的工作模式，把黨建工作深度融入民政工作各項業(yè)務的管理與服務之中，推動民政工作不斷取得新進展新成效、展現(xiàn)新氣象新作為?！?/span>

在談到“黨建+服務 惠民365”項目品牌具體內(nèi)涵時，肖慶紅說，“黨建”+“服務”的結合，意在充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，不斷提升基層黨組織服務民生的能力和水平。倡導各基層黨組織以項目為抓手，在全面打造“有溫度的黨建”的同時，把群眾最關心的熱點難點問題、與百姓利益直接掛鉤的現(xiàn)實問題，集中納入到項目創(chuàng)建工作的“黨建+”內(nèi)容中，切實為群眾謀福利、讓百姓得實惠。

“惠民365”，寓意著民政人為群眾提供貼心服務365天不打烊?！?”即“三大主體”，發(fā)揮為民服務黨委、支部、黨員共三個層次的主體作用，目標是實現(xiàn)“黨建三強”——黨委核心作用強、支部建設能力強、黨員服務本領強；“6”即“六大平臺”，包括服務困難群眾、服務涉及企業(yè)、服務社區(qū)治理、服務社會組織、服務慈善事業(yè)、服務公共需求六個方面；“5”即“五大成效”，分別是促進黨建工作優(yōu)化、促進業(yè)務水平提升、促進服務能力再造、促進營商環(huán)境改善、促進民政隊伍建設。

強化特點特色

落實落細民生政策

“黨建+服務 惠民365”項目啟動后，局機關和直屬單位黨組織以“黨建+服務”來總攬民政黨建工作與業(yè)務工作的融合，結合自身工作性質(zhì)與服務群體特點，精心提煉出各具特色的為民服務品牌，按照“惠民365”的工作要求認真落實落細各項民生政策。

市社會捐助服務中心黨支部的“紫薇計劃”、市殯儀館黨支部的黨建+親情服務、市養(yǎng)老服務中心黨支部的服務養(yǎng)老企業(yè)、市社會福利院黨支部的黨建+“四化”服務、市社會工作服務中心黨支部的“五葉花”助童行動……局機關4個黨支部與直屬單位17個黨支部分別結合自身特點特色，認真打造了一批黨建服務品牌，并出臺措施層層落實。

為促進“黨建+服務 惠民365”書記項目品牌落地生根、開花結果，市民政局還制訂實施了《關于建設高質(zhì)量“黨建+”服務體系，促進管理服務雙提升的實施方案》，并成立市民政局管理服務“雙提升”活動工作領導小組。

方案分為動員、實施、總結三個階段。在動員階段中，通過召開一次動員會、開展一次大討論，制訂各支部具體可行的實施方案；在實施階段中，對推進“黨建+”工程、全面提升管理能力、切實提升服務質(zhì)量進一步細化，引導全局各級黨組織和廣大黨員干部堅定扛起擔當，更加自覺地走在高質(zhì)量發(fā)展的前列；在總結階段，機關黨委將牽頭對方案推進情況進行深入總結，提煉好做法好經(jīng)驗形成長效機制，助推民政工作在全省走在前、作表率、爭一流。

強化服務質(zhì)量

快速提升管理服務

“黨建+服務 惠民365”書記項目在民政系統(tǒng)中如火如荼地展開，有效提振了民政人干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。各基層黨組織切實把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協(xié)同性，以黨建促業(yè)務、以管理促服務，民政管理效能和服務質(zhì)量快速提升。

市廣慈醫(yī)院黨總支精心打造了“五心”聚初心、“五化”促管理“黨建+”服務項目，以愛心、熱心、精心、細心和耐心“五心”為民服務為切口，先后推出50項惠民服務措施，通過標準化引領、制度化保障、規(guī)范化管理、信息化支撐、流程化控制，促進醫(yī)院管理向精細化轉(zhuǎn)變。近日，一位新沂精神病患者家屬專程為黨員醫(yī)師范勇和護理人員送來錦旗，感謝他與病區(qū)醫(yī)護人員的精心治療，使患者在不到兩個月的時間里病情得以快速恢復。這是該院在實施“黨建+服務”項目過程中的一幕。

市救助管理站黨支部以“黨建連民心 救助傳溫情”服務品牌為抓手，進一步兜底線、織密網(wǎng)、建機制，強化救助流程標準化建設，并將其細化到工作的每個環(huán)節(jié)、每項職責、每名員工，實施開展窗口接待、主動救助、站內(nèi)照料、救助尋親及困境兒童關愛“五大溫暖到家”集中行動，不斷加強和改進流浪乞討人員救助管理工作。尋親服務、落戶安置、源頭治理等救助管理特色亮點工作，日前得到來徐督導工作的省民政廳領導的充分肯定。

肖慶紅表示，市民政局黨委將大力實施“黨建+服務 惠民365”書記項目，在補短、提質(zhì)、做優(yōu)、創(chuàng)新上下功夫，全力落實“六保”任務，全面優(yōu)化養(yǎng)老體系，全面賦能治理創(chuàng)新，全力提升服務水平，推動黨建工作量變向服務惠民成效質(zhì)變轉(zhuǎn)化，為打造貫徹新發(fā)展理念區(qū)域樣板貢獻民政力量。