徐州泉山：網(wǎng)格聚力通“脈絡(luò)”，基層“末梢”變“前哨”

近年來(lái)，徐州泉山區(qū)奎山街道積極探索網(wǎng)格化社會(huì)治理新路徑。將網(wǎng)格打造成群眾工作最前端的“前哨”，治理工作最堅(jiān)實(shí)的陣地，全力提升鎮(zhèn)域社會(huì)治理現(xiàn)代化水平。

聚焦重點(diǎn)，激發(fā)治理“內(nèi)動(dòng)力”

為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理全覆蓋、服務(wù)群眾零距離，奎山街道網(wǎng)格中心定期更新網(wǎng)格公示牌，將公示牌張貼在單元入口醒目處，將黨組織“戰(zhàn)斗堡壘”建到居民家門口。

線上通過(guò)微信群公布網(wǎng)格員身份，讓網(wǎng)格員與居民進(jìn)行“零時(shí)差”溝通；線下堅(jiān)持摸排到邊、組建到沿、規(guī)范到位，通過(guò)群眾走訪、主題活動(dòng)相結(jié)合等形式，開展進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)等多層次多角度的網(wǎng)格知識(shí)宣傳活動(dòng)，結(jié)合宣傳電信、養(yǎng)老等防詐知識(shí)，多管齊下實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)精準(zhǔn)化，利用口碑宣傳可信度遞增。

聚焦難點(diǎn)，增強(qiáng)治理“協(xié)同力”

奎山街道加快職能轉(zhuǎn)變，將管理寓于服務(wù)之中，不斷健全基層自治機(jī)制，突出群眾主體作用，構(gòu)建多方參與的社會(huì)治理共同體。

今年初，奎東社區(qū)接到居民提供的矛盾糾紛線索，有村民私自砌墻，網(wǎng)格員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況，隨后聯(lián)合黨員志愿者、三官一律調(diào)解團(tuán)隊(duì)，揪住矛盾的“癥結(jié)”，最終拆除墻體，恢復(fù)鄰里和諧關(guān)系。去年以來(lái)，奎山街道依托網(wǎng)格化治理平臺(tái)收集線索200余條，切實(shí)解決人民群眾“環(huán)境整治”“矛盾難解”等問(wèn)題，為轄區(qū)群眾幫辦代辦事項(xiàng)40余件，切實(shí)提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

打造亮點(diǎn)，提升治理“發(fā)展力”

奎山街道充分激發(fā)各網(wǎng)格的創(chuàng)新活力，發(fā)揚(yáng)“四敢”精神，營(yíng)造“敢首創(chuàng)”的氛圍，聚力打造一批首創(chuàng)、鮮活、特色的網(wǎng)格品牌。

塔南社區(qū)網(wǎng)格員以文明城市創(chuàng)建工作為切入點(diǎn)，以視頻宣傳的方式生動(dòng)展示了網(wǎng)格員服務(wù)居民的軌跡；奎園社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)舉辦“讀書朗讀”比賽的形式，拉近了與群眾之間的距離；奎東社區(qū)網(wǎng)格員結(jié)合垃圾分類主題活動(dòng)，積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)村民共創(chuàng)美好家園；奎西社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)合轄區(qū)的藥店為村民提供量血壓、測(cè)血氧等服務(wù)，讓居民實(shí)實(shí)在在地感受到網(wǎng)格員的貼心服務(wù)。

日日行不怕千萬(wàn)里，時(shí)時(shí)做不懼千萬(wàn)事，唯有堅(jiān)持，才見長(zhǎng)效。下一步，奎山街道將繼續(xù)堅(jiān)持網(wǎng)格化宣傳，打造自己的品牌服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)群眾的認(rèn)同感、獲得感和滿意度，夯實(shí)基層社會(huì)治理根基，構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理新格局。

編輯：哈曉蕊