江蘇徐州：“一條龍”服務(wù)給新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者一個(gè)溫暖的“家”

本報(bào)記者 鄭微

5月30日上午，徐州市總工會(huì)今年首次以新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者為宣講對(duì)象的“雙進(jìn)”宣講活動(dòng)走進(jìn)銅山，申通為群快運(yùn)有限公司近50名快遞小哥認(rèn)真聆聽(tīng)了徐州醫(yī)科大學(xué)馬克思主義學(xué)院夏向東副教授的思政課。這是市總工會(huì)全方位服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的系列活動(dòng)之一。

快遞、外賣、貨運(yùn)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者就業(yè)方式靈活，群體流動(dòng)性大，許多人難以與企業(yè)直接確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系，其權(quán)益保障面臨新情況新問(wèn)題。近幾年，江蘇徐州聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者職業(yè)特點(diǎn)和訴求，著力構(gòu)建建會(huì)入會(huì)和維權(quán)服務(wù)一體化工作格局，常態(tài)化開(kāi)展更加多元、便捷、精準(zhǔn)、普惠的維權(quán)服務(wù)活動(dòng)，用“一條龍”服務(wù)托起新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“穩(wěn)穩(wěn)地幸?！?。

外賣小哥學(xué)習(xí)急救知識(shí)。

新業(yè)態(tài)群體建會(huì)有效覆蓋

通過(guò)廣泛摸底調(diào)查，明確“以服務(wù)促建會(huì)”的思路，也就是先通過(guò)貼心服務(wù)將新就業(yè)群體吸引過(guò)來(lái)，再通過(guò)建會(huì)入會(huì)組織起來(lái)，最終讓他們團(tuán)結(jié)凝聚在工會(huì)“大家庭”里。

為加快建會(huì)入會(huì)速度，徐州市總工會(huì)通過(guò)企業(yè)“單獨(dú)建”、龍頭企業(yè)“牽頭建”、借助行業(yè)力量“推動(dòng)建”等方式，建設(shè)了一批以覆蓋新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者為主的縣區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)（街道）級(jí)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)或聯(lián)合工會(huì)委員會(huì)，發(fā)揮鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）工會(huì)組織對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的兜底作用，做到“行業(yè)覆蓋、區(qū)域兜底”。

針對(duì)貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、外賣配送員等不同職業(yè)特點(diǎn)，分類建會(huì)。全市8家民營(yíng)快遞公司以及美團(tuán)、餓了么兩大外賣送餐平臺(tái)服務(wù)商全部建會(huì)，貨車司機(jī)集中的縣（市、區(qū)）均成立行業(yè)或相關(guān)區(qū)域工會(huì)，實(shí)現(xiàn)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者集中的十類群體，均成立各類型工會(huì)組織，做到向新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者有型有效覆蓋。

新沂市貨運(yùn)行業(yè)從2020年4月建立貨運(yùn)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)后，先后進(jìn)行了十多次大大小小的集體協(xié)商，協(xié)助雙方代表就駕駛員的安全駕駛獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等5項(xiàng)議題達(dá)成一致，為職工提供了更多生活和行車安全保障，也讓企業(yè)職工流動(dòng)率從往年的16%下降到6%。行業(yè)寒冬之時(shí)，30余名司機(jī)自愿降薪與企業(yè)“抱團(tuán)取暖”，新沂市總工會(huì)及時(shí)給貨運(yùn)企業(yè)提供了200萬(wàn)元的工會(huì)貸，幫他們渡過(guò)難關(guān)。工會(huì)主席馬敬啟說(shuō)：“有了工會(huì)組織后，職工們干活更有心勁了，我要盡力為大家做好服務(wù)，一起迎接行業(yè)春天?！?

截至2023年5月，全市已累計(jì)組建各類新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工會(huì)組織156個(gè)，其中單獨(dú)建會(huì)90個(gè)、行業(yè)工會(huì)35個(gè)、區(qū)域工會(huì)31個(gè)，發(fā)展會(huì)員4.3萬(wàn)名。

專項(xiàng)互助保障解除后顧之憂

為做好新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的權(quán)益保障和服務(wù)工作，去年，徐州投入60萬(wàn)元，向全市4800名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者每人贈(zèng)送一份重大疾病保障和一份意外傷害保障。精準(zhǔn)有效的服務(wù)，進(jìn)一步激發(fā)了新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的積極性和主動(dòng)性。

今年，針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的就業(yè)環(huán)境、需求特點(diǎn)、醫(yī)保類型、收入水平等，徐州升級(jí)服務(wù)，推出《徐州新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者專項(xiàng)綜合保障計(jì)劃》，不僅具備職工互助保險(xiǎn)理賠程序簡(jiǎn)化快捷、賠付額度大、普惠職工等特點(diǎn)，還進(jìn)一步豐富了保障內(nèi)容，僅需100元，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者就可同時(shí)享有住院醫(yī)療補(bǔ)助、重大疾病保障、重大疾病醫(yī)療補(bǔ)助、意外傷害保障“四重保障”。新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者因病住院治療、意外事故導(dǎo)致身故殘疾的，可領(lǐng)取相應(yīng)醫(yī)療互助金、住院補(bǔ)助金、慰問(wèn)金、傷殘或身故互助金等。住院補(bǔ)助金每天60元，保障期內(nèi)最高可達(dá)180天、1.08萬(wàn)元，重大疾病及重大疾病住院醫(yī)療補(bǔ)助最高領(lǐng)取4萬(wàn)元；意外傷殘或身故最高可領(lǐng)取8.4萬(wàn)元。

“我受公司全體快遞（送餐）員的委托，代為轉(zhuǎn)達(dá)他們的感激之情，工會(huì)大家庭，讓我們這個(gè)群體有了濃濃的家的溫暖。”2月3日，沛縣橙邁網(wǎng)絡(luò)科技（餓了么）有限公司工會(huì)主席盧正友一行將一面印有“一心為民辦實(shí)事心系職工送溫暖”的錦旗送到沛縣總工會(huì)職工服務(wù)中心，感謝工會(huì)對(duì)新業(yè)態(tài)群體勞動(dòng)者的關(guān)愛(ài)幫扶，使職工感受到“娘家人”的溫暖。

新沂快遞行業(yè)集體協(xié)商現(xiàn)場(chǎng)。

“8+X”綜合服務(wù)更為精準(zhǔn)貼心

為向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供更為精準(zhǔn)的貼心服務(wù)，徐州廣泛開(kāi)展“8+X”綜合服務(wù)，將健康體檢、專項(xiàng)保險(xiǎn)、暖“新”禮包、困難幫扶、能力提升、法律服務(wù)等8個(gè)固定項(xiàng)目和心理咨詢、學(xué)歷提升等X個(gè)拓展項(xiàng)目精準(zhǔn)送到職工身邊，讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作更安心、生活更舒心。

為了確保服務(wù)更加精準(zhǔn)，今年年初，徐州開(kāi)展了“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者溫暖行動(dòng)”服務(wù)月及元旦春節(jié)送溫暖活動(dòng)，向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者贈(zèng)送“冬日暖心禮包”。將符合困難職工建檔條件的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，納入困難職工救助范圍,開(kāi)展常態(tài)化幫扶救助。據(jù)了解，銅山區(qū)把每年的3月份作為新業(yè)態(tài)群體的“暖心服務(wù)月”，把每月的20日作為“關(guān)愛(ài)服務(wù)日”。

徐州還積極搭建招聘求職供需平臺(tái)，舉辦線上線下招聘活動(dòng)，推廣“江蘇工會(huì)服務(wù)網(wǎng)”就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供工作崗位信息，向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供更為精準(zhǔn)貼心的服務(wù)。

“就業(yè)是最大的民生?！毙熘菔锌偣?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，維護(hù)好新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的基本權(quán)益，為他們創(chuàng)造更為良好的從業(yè)環(huán)境、更有前景的發(fā)展環(huán)境，才能不斷增強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的獲得感、幸福感、安全感，市總工會(huì)將持續(xù)探索創(chuàng)新，用心謀劃、精心實(shí)施符合新就業(yè)行業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)特征的維權(quán)服務(wù)項(xiàng)目，將業(yè)已開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提升新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)溫度，增強(qiáng)職業(yè)吸引力，助力實(shí)現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)。

編輯：李璐