市稅務(wù)局扎實開展“個體工商戶服務(wù)月”活動

本報訊（記者 鄭微 通訊員 劉藝凡 賈小力）個體工商戶作為產(chǎn)業(yè)鏈和消費鏈的“毛細(xì)血管”，是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生的重要支撐。為認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院以及省、市黨委政府關(guān)于促進(jìn)個體工商戶發(fā)展的決策部署，近日，徐州市稅務(wù)局圍繞“分類幫扶、激發(fā)活力、服務(wù)發(fā)展”主題，“線上+線下”聯(lián)動，扎實開展第三屆“個體工商戶服務(wù)月”活動，為個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添動力。

“本以為申報納稅和開發(fā)票是件很麻煩的事，沒想到現(xiàn)在稅務(wù)部門將活動開到‘家門口’，現(xiàn)場輔導(dǎo)我們通過App進(jìn)行申報并享受減免政策，省去了我們好多功夫。”90后服裝店主劉女士表示。在新沂市第三屆“全國個體工商戶服務(wù)月”活動現(xiàn)場，新沂市稅務(wù)局、市場監(jiān)管局、人社局等10家單位設(shè)立展臺，像劉女士這樣前來咨詢的個體商戶絡(luò)繹不絕?；顒又?，稅務(wù)干部累計向個體工商戶和群眾發(fā)放宣傳冊300余份，接受商戶咨詢70多次，收集意見建議30余條，個稅申報、發(fā)票開具、工商登記等經(jīng)營中常見的涉稅難題在面對面的溝通中得到高效解決。

在徐州美食“風(fēng)尚標(biāo)”富國街，個體餐飲經(jīng)營者與食客們互動頻頻，繪出一幅煙火氣升騰的街角圖景。泉山區(qū)稅務(wù)局青年志愿者服務(wù)隊為個體經(jīng)營者送上“暖心稅禮包”宣傳手冊，尤其針對商戶普遍關(guān)心的重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策、社保繳費問題和新電子稅務(wù)局操作流程予以詳細(xì)解答?！伴_業(yè)至今，稅務(wù)部門對我們的輔導(dǎo)從未間斷，為我們專注經(jīng)營發(fā)展壯大提供了有力支持。”餐飲店主李先生說，“今年我們已經(jīng)享受到增值稅及附加稅費優(yōu)惠8000多元，對于我們這樣的小店，這平添了一份信心和底氣。”

近年來，徐州市稅務(wù)局持續(xù)推動線下宣傳與云端服務(wù)結(jié)合，今年更是依托線上電子稅務(wù)局、征納互動平臺、稅企服務(wù)交流群等渠道，將個體工商戶適用政策及解讀、操作指引等內(nèi)容進(jìn)行打包推送。稅務(wù)業(yè)務(wù)骨干通過征納互動平臺“遠(yuǎn)程協(xié)助”模式，用通俗易懂的語言講解個體工商戶最新稅費政策，以答疑的形式回應(yīng)納稅人關(guān)切的問題，在線演示操作流程，助力納稅人學(xué)懂操作、弄通操作。

在賈汪區(qū)，稅務(wù)部門聚焦個體工商戶發(fā)展需求，以稅收大數(shù)據(jù)分析為引擎，通過政策適用主題分類、信息系統(tǒng)后臺篩選，強(qiáng)化精準(zhǔn)推送，優(yōu)化“政策找人”，將政策輔導(dǎo)、風(fēng)險提示、疑點核查前置，讓涉稅需求從“企業(yè)問”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸悇?wù)跑”。

在鼓樓區(qū)八里產(chǎn)業(yè)園，鼓樓區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合區(qū)財政局、琵琶街道辦事處，召集多家個體工商戶代表開展稅費知識輔導(dǎo)。個體工商戶代表王先生回憶道：“我們剛開業(yè)那會兒，對電子稅務(wù)局的操作不熟悉，稅務(wù)干部就用微信的稅企交流群推送新辦納稅人注意事項，有什么問題在微信上就能得到答復(fù)，非?？旖莘奖??！?/span>

下一步，徐州市稅務(wù)局將進(jìn)一步發(fā)揮稅收職能作用，在政策落實、服務(wù)優(yōu)化上持續(xù)發(fā)力，切實增強(qiáng)個體工商戶發(fā)展信心，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)注入“源頭活水”。