我市圓滿完成春運(yùn)任務(wù)

  中國(guó)徐州網(wǎng)-徐州日?qǐng)?bào)（記者 劉作霖 通訊員 徐珊珊 史先金 董偉）3月3日是春運(yùn)的最后一天，記者從市春運(yùn)辦獲悉，春運(yùn)40天，全市共安全發(fā)送旅客1171.38萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)1.98％。其中：公路908.41萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)1.79％；鐵路253.57萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)2.44％；民航出港、中轉(zhuǎn)9.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.03％。2016年我市春運(yùn)主要突顯六大特點(diǎn)。
  總體客流較去年略有增長(zhǎng)
  客流結(jié)構(gòu)發(fā)生變化
  市春運(yùn)辦相關(guān)人士介紹，今年春運(yùn)總體客流雖然較去年增長(zhǎng)了1.98%，但由于受高鐵、私家車分流影響，道路客運(yùn)中長(zhǎng)途客流較去年同比下降了近12%；鐵路老火車站同比下降5.25%，高鐵站同比增長(zhǎng)12.03%；民航同比增長(zhǎng)9.03%，客流結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化。
  節(jié)前客流分散
  節(jié)后客流集中
  市春運(yùn)辦相關(guān)人士稱，由于今年元旦與春節(jié)相隔時(shí)間較長(zhǎng)，且我市各高校從1月15日起寒假陸續(xù)開(kāi)始，春運(yùn)開(kāi)始前學(xué)生返鄉(xiāng)客流高峰就已基本結(jié)束，因此，節(jié)前民工流、學(xué)生流、探親流三大主要客流較為分散，春節(jié)前整體客流較為平穩(wěn)。春運(yùn)期間，出現(xiàn)了三次主要客流高峰：第一次客流高峰出現(xiàn)在2月1日至2月6日（臘月二十三至二十八），主要以探親流、返程民工流為主；第二次客流高峰出現(xiàn)在2月11日至2月17日（正月初四至初十），主要以外出民工流、探親返程流為主；第三次客流高峰在2月23日至2月28日（正月十六至正月廿一），由于今年寒假較長(zhǎng)，高校返校時(shí)間較往年較晚，加之元宵節(jié)結(jié)束后務(wù)工人員開(kāi)始陸續(xù)返崗，我市迎來(lái)節(jié)后外出民工流、探親返程流、學(xué)生流“三流匯聚”的客流高峰。
  公鐵空聯(lián)運(yùn)
  助旅客便捷出行
  為做好公鐵空聯(lián)運(yùn)，方便旅客換乘，確保旅客回家的“最后一公里”暢通，在徐州市交通運(yùn)輸管理處的引導(dǎo)下，汽車客運(yùn)東站與徐州火車高鐵站、徐州觀音國(guó)際機(jī)場(chǎng)、公交公司建立了信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制和聯(lián)合應(yīng)急運(yùn)輸機(jī)制。在各自售票大廳及旅客咨詢處對(duì)雙方班次信息進(jìn)行發(fā)布，為旅客提供雙方單位的旅客咨詢服務(wù)活動(dòng)。在雙方單位“咨詢處”公布雙方單位的“咨詢電話號(hào)碼”，受理旅客電話咨詢服務(wù)，做到班車、公交班次與鐵路列車開(kāi)行 “無(wú)縫對(duì)接”。公鐵空聯(lián)運(yùn)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不但使廣大旅客出行更加方便快捷，也使客流量大幅增漲。
  城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化助力
  農(nóng)村地區(qū)
  客流大幅增加
  春運(yùn)期間，大量務(wù)工人員從城市返回農(nóng)村，探親訪友、廟會(huì)、趕集、婚慶等出行需求明顯高于平日。原來(lái)這些乘客多習(xí)慣性地選擇乘坐“摩的”、三輪車和出租車出行，隨著我市城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展進(jìn)程的加快，農(nóng)村道路客運(yùn)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，服務(wù)水平不斷提高，越來(lái)越多的旅客選擇乘坐城鄉(xiāng)公交出行。加之，我市新沂大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，窯灣、馬陵山5A級(jí)景區(qū)吸引了境內(nèi)及周邊城市大量游客，春運(yùn)期間，我市農(nóng)村地區(qū)客流比去年同期增長(zhǎng)了8.3%。
  新型售票方式
  使旅客出行更便利
  春運(yùn)期間，為使旅客出行購(gòu)票更加便利，市運(yùn)管處積極引導(dǎo)各大汽車客運(yùn)站在增加客票代售點(diǎn)，提供上門(mén)售票、電話售票、網(wǎng)上售票、微信售票、團(tuán)體預(yù)售往返票等基礎(chǔ)上，充分依托全省聯(lián)網(wǎng)售票平臺(tái)提供數(shù)據(jù)支持的巴士管家等專業(yè)手機(jī)客戶端軟件購(gòu)票，新型售票方式使旅客出行方式更便捷，得到了廣大旅客一致好評(píng)。
  完善應(yīng)急預(yù)案
  隨時(shí)應(yīng)對(duì)
  各種緊急突發(fā)情況
  市春運(yùn)辦相關(guān)人士介紹，根據(jù)今年春運(yùn)面臨的新形勢(shì)和客流預(yù)測(cè)情況，進(jìn)一步完善了應(yīng)對(duì)安全事故、惡劣天氣和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，著力提升應(yīng)急能力，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種緊急突發(fā)情況。節(jié)前我市遭遇了三次不同程度的雨雪、冰凍惡劣天氣，造成多條高速公路和國(guó)省干道的臨時(shí)封閉、限速，市春運(yùn)辦靠前指揮，及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)監(jiān)控平臺(tái)、聯(lián)系路網(wǎng)辦時(shí)時(shí)掌握站場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和道路通行情況，與公安、交通等各相關(guān)部門(mén)形成合力，未發(fā)生任何旅客嚴(yán)重滯留現(xiàn)象，有效保障了交通運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩ā?br />   春運(yùn)期間，未發(fā)生任何重特大交通責(zé)任事故和旅客滯留現(xiàn)象，沒(méi)有發(fā)生一起影響較大的服務(wù)質(zhì)量投訴事件,圓滿完成了2016年春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。